Des fois, tu commences ta journée tranquille… et tu reçois un appel qui dit :
« On aurait quelques boîtes à ramasser à l’arrière, ça devrait être rapide. »
Ça sonne simple.
Sauf que dans le domaine commercial, rien n’est jamais “quelques boîtes” 😅
C’est exactement ce qui m’est arrivé cette semaine.
Sur place : pas 2-3 boîtes… une montagne
En arrivant sur place, je réalise vite qu’on n’est pas dans une petite job de mon service de ramassage d’encombrants résidentielle.
✔️ Une allée arrière pleine
✔️ Des boîtes pliées, empilées, entassées
✔️ Emballages mélangés
✔️ Accès serré
✔️ Et un gestionnaire qui dit : « C’est un appel RUSH, on doit régler ça vite. »
On s’entend : ce n’est pas une job pour un gars avec un petit coffre de char.
C’est une job commerciale, avec une vraie logistique terrain.
Pourquoi c’est plus complexe qu’on pense
Ramasser du carton commercial, ce n’est pas juste “pitcher ça dans une remorque”.
Il faut :
trier le matériel pour respecter le centre de tri (tolérance zéro ici à Shawinigan)
manipuler chaque boîte individuellement
arrimer correctement pour éviter la perte
remplir la remorque de façon sécuritaire
gérer la circulation dans les accès commerciaux
prendre les photos demandées
faire estampiller le bon de travail pour la facturation
Et dans ce cas-ci :
➡️ remorque 14 verges pleine
➡️ 2 personnes
➡️ 2 heures de travail chacune
➡️ intervention urgente
C’est ce qu’on appelle une grosse job, même si ça avait l’air simple au téléphone.
Pourquoi les commerces m'appel
Les commerces ont souvent :
peu d’espace en arrière
des livraisons constantes
du matériel à évacuer rapidement
des exigences corporatives strictes
zéro intérêt à perdre du temps avec des boîtes
Ils veulent :
👉 quelqu’un qui répond
👉 quelqu’un qui se déplace tôt
👉 et quelqu’un qui règle le problème proprement
C’est là qu’un service comme le mien entre en jeu.
Ce que j’aime du commercial
C’est direct.
C’est clair.
Tu règles un problème, tu le fais proprement, tu livres des photos, et tout le monde est content.
Pas de bla-bla.
Pas d’allers-retours.
Juste du terrain.
Et de la job bien faite.
Conclusion : être présent quand ça compte, même pour les “quelques boîtes”
Ce genre d’intervention montre une chose :
👉 Peu importe l’ampleur du mandat, je me pointe, j’évalue, je règle, et c’est fait correctement.
Que ce soit un logement, un escalier arrière à déneiger ou une allée commerciale pleine de cartons :
Présent quand ça compte, c’est pas juste un slogan.
C’est ma manière de travailler.
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