Une façon plus simple de faire une demande de service

Chez Francis Pothier MultiService, chaque demande est traitée à l’aide de notre système interne Zaro.

Zaro n’est pas un produit à vendre ni une plateforme publique. C’est l’outil que nous avons développé pour mieux organiser nos interventions et assurer un suivi rigoureux de chaque dossier.

Concrètement, cela nous permet de :

  • recevoir et centraliser les demandes en ligne ;
  • conserver les informations importantes au même endroit ;
  • joindre des photos et des documents au dossier ;
  • planifier les interventions plus efficacement ;
  • assurer un meilleur suivi avec nos clients.

L’objectif est simple : réduire les délais administratifs et consacrer plus de temps au terrain.

Parce qu’au final, une meilleure organisation interne nous permet d’être encore plus présents quand ça compte.